Privacyverklaring voor Zorgprofessionals
Deze privacyverklaring heeft betrekking op zorgprofessionals (HCP’s) die met ons samenwerken, deelnemen aan Ipsen-activiteiten, projecten of evenementen, of klanten of potentiële klanten zijn van Ipsen-producten of -diensten.
Wie is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke persoonsgegevens ?
Voor de doeleinden van deze wereldwijde privacyverklaring zijn Ipsen Pharma SAS, met maatschappelijke zetel te 65, quai Georges Gorse – 92100 Boulogne-Billancourt, Frankrijk, en haar verbonden onderneming Ipsen NV, geregistreerd in België, Guldensporenpark 87, 9820 Merelbeke, de verwerkingsverantwoordelijken van de hieronder beschreven verwerkingen van persoonsgegevens (hierna “Ipsen”, “wij” of “ons”).
Ipsen is een internationale groep van bedrijven. Omdat ons hoofdkantoor in Frankrijk is gevestigd, is deze verklaring gebaseerd op de GDPR. Voor informatie met betrekking tot Ipsen-activiteiten in uw land en naleving van lokale privacywetten, verwijzen wij u naar de privacyverklaringen op de Ipsen-website van uw land, die toegankelijk is via www.ipsen.com.
Welke persoonlijke persoonsgegevens verzamelen we over u?
Ipsen verwerkt informatie over zorgprofessionals voor een reeks doeleinden. We zullen alleen informatie over u verwerken die relevant is voor ons werk en waarvoor we een wettelijke basis hebben. Afhankelijk van onze interactie met u verwerken we de volgende informatie:
| Contactinformatie | Basiscontactgegevens, waaronder uw voor- en achternaam, titel, e-mailadres, postadres, telefoon-/GSM-nummer. |
| Professionele informatie | Informatie over uw werkplek en functietitel, medisch veld, specialiteiten, professionele kwalificaties en uw CV. Informatie over uw wetenschappelijke ervaring en expertise, zoals deelname aan eerdere of huidige studies en proeven, evenementen, congressen, publicatie van academisch of wetenschappelijk onderzoek en artikelen, en medische inzichten. Uw lidmaatschap van verenigingen en besturen, banden met universiteiten, opleiding, prijzen, editorial boeards en andere gerelateerde activiteiten. Openbare berichten op sociale media en vermeldingen in de media. |
| Informatie om evenementen te organiseren of ons te bezoeken | Informatie met betrekking tot het regelen van deelname aan professionele evenementen, waaronder indien nodig uw paspoort, visuminformatie, verblijf, nationaliteit, reizen, speciale dieet- en accommodatiebehoeften. Professionele informatie die u deelt voor een evenement, en eventuele presentaties of documenten die persoonlijke informatie over u bevatten. Foto’s of filmopnames van u bij evenementen. Tijdens sommige bijeenkomsten, waar we online tools gebruiken, kunnen we vragen de inhoud van de vergadering op te nemen. Als u een van onze locaties bezoekt, zullen we basisinformatie verzamelen om de toegang tot het gebouw te beheren en kunnen we ook beelden vastleggen via onze bewakingscamera’s. |
| Contracteren, betalingen en waardeoverdrachten | Informatie die we nodig hebben om een contract met u af te sluiten en u te betalen, inclusief bankrekeninggegevens en BTW of andere belastinggegevens. Details van onze interacties met u in verband met subsidies, donaties of sponsoractiviteiten. Details van alle directe of indirecte waardeoverdrachten, zowel in contanten, in natura of anderszins, die aan u worden verstrekt. |
| Informatie over onze interacties met u en uw opvattingen en meningen | Informatie met betrekking tot uw interacties met leden van de Ipsen-groep, zoals vergaderingen die we met u hebben gehad en onderwerpen van belang. Informatie over de promotionele, wetenschappelijke en medische activiteiten/interacties die u met ons heeft. Informatie over uw opvattingen en meningen verzameld tijdens een evenement, door enquêtes, polls of Q&A-sessies. |
| Medische verzoeken, meldingen van bijwerkingen of productkwaliteitsproblemen | Informatie over uzelf of anderen wanneer u medische verzoeken, bijwerkingen of productkwaliteitsproblemen bij ons indient. Voor meer informatie hierover, zie de privacyverklaring op deze site. |
| Toegang tot producten of diensten | Identificatie-informatie die wordt gebruikt om producten of diensten te leveren, zoals toegang tot bepaalde websites, bijvoorbeeld inloggegevens, wachtwoorden of online identificatoren. |
| Toestemmingsrecords | Registraties van toestemmingen die u ons heeft gegeven voor verschillende activiteiten. |
Waarom zijn wij gemachtigd om uw persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken?
Ipsen verwerkt persoonsgegevens over HCP’s om verschillende redenen, en afhankelijk van deze redenen vertrouwen we op verschillende juridische basis voor deze verwerking, zoals weergegeven in de onderstaande tabel.
| Wettelijke basis | Doelen |
| Artikel 6 1 (f) Legitieme belangen | We verzamelen en gebruiken persoonsgegevens voor de legitieme belangen van Ipsen om onze relatie met u te beheren in termen van professionele en wetenschappelijke activiteiten en promotie en levering van informatie en ondersteuning over onze producten en diensten. Dit omvat: – Onze teams blijven in contact met u, registreren hun interacties en delen informatie over onze producten en therapeutische gebieden. – Reageren op uw verzoeken of vragen. – U voorzien van belangrijke informatie, veiligheidskwesties, administratieve informatie of verplichte kennisgevingen. – U promotioneel materiaal en toegang tot ondersteunende tools en diensten bieden. – Uw standpunten en meningen over onze producten, activiteiten of therapeutische gebieden verzamelen via discussies, vergaderingen, evenementen of enquêtes, marktonderzoek of andere activiteiten. – U uitnodigen om deel uit te maken van adviesraden of andere activiteiten gerelateerd aan uw specialiteit. – Informatie over u verzamelen om uw professionele expertise te begrijpen om onze interactie met u te richten en databases van opinieleiders en specialisten in verschillende therapeutische gebieden te ontwikkelen. Dit omvat informatie verzamelen uit openbare bronnen, zoals media-activiteiten en professionele deelname aan evenementen, studies, samenwerkingen, enz. – Eerlijke tarieven vaststellen voor specifieke activiteiten. – Evenementen organiseren. U uitnodigen om te spreken of deel te nemen en gegevens delen met evenementorganisatoren. – Foto’s of video’s van evenementen maken. Als u niet gefilmd of gefotografeerd wilt worden als lid van het publiek, laat het uw contactpersoon bij Ipsen weten vóór het evenement. Indien van toepassing vragen we uw toestemming om video’s of foto’s te gebruiken die op u persoonlijk gericht zijn. – Met u samenwerken wanneer u deelneemt aan Ipsen-activiteiten, zoals klinische studies, subsidies en donaties of sponsoraangelegenheden. – Uw identificatiegegevens verifiëren, bijvoorbeeld via wachtwoorden, wachtwoordherinneringen, beveiligingsinformatie en -vragen, een door de overheid uitgegeven ID of paspoort of een passende bewijs van uw status als gezondheidswerker, indien van toepassing. – Gegevens delen, indien van toepassing, in de context van audit- en nalevingsactiviteiten, of fusies of overnames. |
| Artikel 6 1 (b) Contract | We verzamelen en gebruiken persoonsgegevens om contracten met u te sluiten voor uw professionele bijdragen, inclusief het aanstellen van u om diensten aan Ipsen te verlenen, zoals spreken of deelnemen aan deskundigengroepen, of bijdragen aan projecten of initiatieven. U betalen voor diensten of uitgaven. |
| Artikel 6 1 (a) Toestemming of, waar van toepassing, artikel 6 1 (f) Legitieme belangen of artikel 6 1 (c) Wettelijke verplichting | We verzamelen en gebruiken persoonsgegevens om onze verplichting na te komen om transacties te documenteren en transparantie van waardedoorgiften te garanderen volgens de Code of Practice van de European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations (EFPIA) en/of lokale vereisten in uw land. Dit houdt in dat we de details van betalingen aan de relevante openbaarmakingsinstantie verstrekken. Afhankelijk van de regels in uw land, zullen we waardetransfers openbaar maken volgens de relevante wettelijke basis, die een wettelijke verplichting, toestemming of legitiem belang kan zijn. De wettelijke basis van openbaarmaking wordt aan u gecommuniceerd in uw contract met Ipsen. We delen ook bepaalde gegevens over u, indien nodig, met auditors of overheidsinstanties, of in reactie op toegestane informatieverzoeken, of zoals vereist door wetten, regelgeving of industriële codes. We doen dit voor legitieme belangen of omdat er een wettelijke verplichting is om dit te doen. |
| Artikel 6 1 (a) Toestemming | We vragen uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden en indien van toepassing, wat kan omvatten: – Promotiemateriaal per e-mail verzenden (tenzij u ons specifiek gevraagd hebt om materiaal te verzenden). – In sommige gevallen, wanneer we Apps of Services leveren die functioneren op basis van uw toestemming. – Gegevens verzamelen over speciale dieetbehoeften als deze informatie over uw gezondheid of religie bevatten. – Individuele foto’s, films of getuigenissen over u gebruiken. |
| Artikel 6 1 (c) Wettelijke verplichting | – Administratieve formaliteiten, registratie of wettelijke vereisten uitvoeren. – We verwerken persoonsgegevens om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen met betrekking tot kwaliteits- en veiligheidsbeheer, zoals bijwerkingen of productkwaliteitsonderzoeken. Deze activiteiten vallen onder een afzonderlijke en gedetailleerde privacybeschermingsinformatie. |
Waar komen uw persoonsgegevens vandaan?
We verzamelen basisinformatie over u uit verschillende bronnen, waaronder direct van u of uw werkgever. We verzamelen ook bepaalde gegevens uit openbare bronnen, websites of databases van publicaties, tijdschriften of derde partij-dataproviders voor gezondheidswerkers zoals de OneKey-service van IQVIA en Veeva Link.
We kunnen gegevens verzamelen om contactinformatie, financiële informatie te verifiëren of uw licentie om als gezondheidswerker te werken te bevestigen.
We kunnen ook bepaalde gegevens over u ontvangen van onze derde evenementorganisatoren of andere derden die met ons werken om andere services te leveren.
Met wie delen we uw persoonsgegevens?
Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde Ipsen-medewerkers die een relevante en tastbare noodzaak hebben om toegang te krijgen tot deze gegevens.
Gegevens over u kunnen ook beschikbaar worden gesteld aan medewerkers van andere Ipsen- entiteiten met het doel om onze interactie met gezondheidswerkers wereldwijd te beheren, belangrijke bedrijfsprocessen van Ipsen te harmoniseren, en een meer consistente aanpak over alle markten te faciliteren.
Ipsen huurt dienstverleners in om uw persoonsgegevens namens Ipsen te verwerken voor het uitvoeren van diverse activiteiten (zoals hierboven vermeld). Deze dienstverleners mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken volgens de uitdrukkelijke instructies van Ipsen en mogen uw gegevens niet voor hun eigen doeleinden gebruiken. Deze dienstverleners omvatten Veeva Systems Inc (de leverancier van ons HCP CRM-systeem), gezondheidswerkers-databaseproviders, uitvoerings- en communicatieproviders, betalings-, boekhoud- en evenementproviders, zoals evenementorganisatoren, hotels en transportbedrijven die ons ondersteunen.
Gegevens over waarde transfers worden gedeeld met de relevante nationale associatie op individuele of globale basis, in overeenstemming met de Code of Practice van de European Federation of Pharmaceutical Industries and Associations (EFPIA) die vereist dat Ipsen de directe of indirecte aardetransfer, in contanten, goederen of andere vormen die u worden verstrekt, documenteert en openbaar maakt in het kader van overeenkomsten of diensten tussen u en Ipsen.
We delen ook bepaalde gegevens over u, indien nodig, met auditors of overheidsinstanties, of in reactie op toegestane informatieverzoeken, of zoals vereist door wetten, regelgeving of industriële codes.
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
We bewaren uw gegevens alleen om aan onze operationele behoeften en wettelijke bewaarplichten te voldoen, in lijn met het bewaarbeleid van Ipsen.
Hoe beschermen we uw persoonsgegevens?
Om ongeautoriseerde toegang, nauwkeurigheid van gegevens te onderhouden, en correcte gebruik van informatie te garanderen, hebben Ipsen en onze derde partij dienstverleners passende fysieke, elektronische en organisatorische procedures geïmplementeerd om de gegevens die we verzamelen te beveiligen.
Persoonsgegevens buiten uw land van herkomst overdragen?
We werken wereldwijd. Daarom kunnen persoonsgegevens worden verwerkt, benaderd of opgeslagen in een ander land dan het land waar u zich bevindt, dat mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming biedt als uw land van herkomst.
Wanneer we persoonsgegevens overdragen aan externe bedrijven in andere landen, of tussen onze internationale Ipsen-entiteiten, beveiligen we de gegevens door passende contractuele overeenkomsten in te stellen. Wanneer we persoonsgegevens overdragen van Ipsen-entiteiten in de Europese Economische Ruimte (“EER”) naar een derde land zonder adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, doen we dit op basis van standaard contractuele clausules goedgekeurd door de Europese Commissie. Evenzo beschermen we de overdracht van persoonsgegevens uit andere landen, inclusief het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, door gebruik te maken van passende contractuele clausules goedgekeurd door de bevoegde autoriteiten van deze landen.
Wat zijn uw rechten betreffende uw gegevens?
Afhankelijk van de omstandigheden en toepasselijke wetgeving, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw gegevens:
| Recht | Wat betekent dit? |
| 1. Recht op toegang | U hebt het recht om toegang te verkrijgen tot de gegevens die Ipsen verwerkt. |
| 2. Recht op rectificatie | U hebt het recht om gegevens over u die onjuist of onvolledig zijn, te corrigeren. |
| 3. Recht op verwijdering | Ook bekend als het “recht om vergeten te worden”, laat u simpelweg verzoeken om uw gegevens te verwijderen of te wissen wanneer er geen dwingende redenen zijn voor Ipsen om ze te blijven gebruiken. Het is geen algemeen recht op verwijdering; er zijn uitzonderingen. |
| 4. Recht om verwerking te beperken | U hebt het recht om, onder bepaalde omstandigheden, het verdere gebruik van uw persoonsgegevens te blokkeren of te beperken. Wanneer de verwerking is beperkt, kan Ipsen uw gegevens nog steeds opslaan, maar deze niet verder verwerken. |
| 5. Recht op gegevensoverdraagba arheid | U hebt het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te verkrijgen en hergebruiken onder bepaalde omstandigheden. |
| 6. Recht om bezwaar te maken | U hebt het recht om onder bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking. |
| 7. Recht om toestemming in te trekken | Als we uw persoonsgegevens gebruiken op basis van uw toestemming, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. |
Contactinformatie
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een verzoek door dit formulier in te vullen.
Als u ons vragen wilt stellen over hoe we uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact opnemen met ons Global Privacy team op dataprivacy@ipsen.com.
Als u niet tevreden bent met hoe Ipsen uw persoonsgegevens verwerkt, of denkt dat onze verwerking niet voldoet aan de wetten voor gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit – Organisation | Autorité de protection des données<br>Gegevensbeschermingsautoriteit.
De laatste update dateert van mei 2025.