W trosce o pacjentów

Podejmujemy decyzje z myślą o pacjentach.

Działamy na rzecz pozytywnych zmian dla pacjentów

W Ipsen stawiamy pacjentów w centrum wszystkich działań i podejmowanych decyzji. Wsłuchujemy się w ich głos, aby poznać perspektywę pacjentów i jeszcze lepiej odpowiadać na ich potrzeby. Współpracując ze wszystkimi interesariuszami systemu ochrony zdrowia, możemy jeszcze skuteczniej wpływać na poprawę standardów opieki medycznej i wyników leczenia w obszarach terapeutycznych, w których Ipsen posiada wiedzę i doświadczenie.

Magdalena Konarska

Naszą misją jest realna poprawa jakości życia pacjentów poprzez innowacje. W Ipsen Poland rozumiemy innowację nie tylko jako przełomową terapię, ale także jako nowe modele współpracy, szybsze ścieżki dostępu do leczenia, rozwój badań klinicznych i wykorzystanie nowoczesnych technologii w diagnostyce oraz monitorowaniu terapii.

Wierzymy, że prawdziwa wartość postępu polega na jego dostępności. Dlatego skupiamy się nad tym, aby polscy pacjenci mogli korzystać z najnowszych osiągnięć nauki jak najwcześniej – w sposób bezpieczny, odpowiedzialny i oparty na dialogu z ekspertami, decydentami oraz samymi pacjentami. Innowacja to dla nas zobowiązanie: do odwagi w działaniu, do ciągłego poszukiwania lepszych rozwiązań i do skracania dystansu między odkryciem naukowym a realną pomocą dla człowieka.

Magdalena Konarska

Value & Access & Corporate Affairs Director

Jak wspieramy pacjentów?

Alert

ZGŁASZANIE działań niepożądanych, reklamacji jakościowych i zapytań medycznych.

W celu zgłoszenia działania niepożądanego można wybrać jedną z poniższych opcji:

  1. zgłoszenie w formie mailowej na adres poczty elektronicznej: pharmacovigilance.poland@ipsen.com
  2. zgłoszenie za pomocą formularza zgłoszenia działania niepożądanego (w języku angielskim) dostępnego pod linkiem: Report an adverse event | Ipsen Global Medical Information (GMI)
  3. zgłoszenie bezpośrednio do Departamentu Monitorowania Niepożądanych Działań Produktów Leczniczych Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych
    Al. Jerozolimskie 181C PL-02 222 Warszawa
    tel.: + 48 22 49 21 301
    faks: + 48 22 49 21 309
    https://smz2.ezdrowie.gov.pl

W celu zgłoszenia reklamacji jakościowej produktu leczniczego należy wybrać jedną z poniższych opcji:

  1. użyć adresu poczty elektronicznej: jakosc@ipsen.com
  2. użyć formularza reklamacji (w języku angielskim) znajdującego się pod linkiem
    Report a product complaint | Ipsen Global Medical Information (GMI)

W celu złożenia zapytania medycznego dotyczącego produktów leczniczych Ipsen, należy wybrać jedną z poniższych opcji:

  1. użyć adresu poczty elektronicznej: medinfo-poland@ipsen.com
  2. użyć formularza zapytania medycznego (w języku angielskim) znajądującego się pod linkiem: Ask a medical information question | Ipsen Global Medical Information

Działania niepożądane można również zgłaszać bezpośrednio do lokalnego zespołu ds. bezpieczeństwa Ipsen, korzystając z danych kontaktowych podanych na poniższej liście.